TalkTalk utilise le réseau Sunrise pour les services de téléphonie mobile.
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Finger weg von TalkTalk. Tout va bien tant que le contrat se déroule correctement. Si vous voulez résilier, ils ne veulent pas vous laisser partir. Même avec un enregistrement de conversation, ils contestent la résiliation. Soudain, j'ai eu des frais d'itinérance, malgré 1 Go de données à l'étranger et une limite à 0.-.
Cette entreprise s'est tellement détériorée ces dernières années que je ne peux définitivement plus la recommander. Il y a mieux ailleurs.
Pourquoi doit-on résilier ? Si je veux emporter le numéro de téléphone, la portabilité est déclenchée par le nouveau fournisseur. Ne perd-on pas le numéro de téléphone si on résilie d'abord chez le fournisseur ?
Pour moi, le passage à GGA a parfaitement fonctionné (portabilité respectant un préavis de 2 mois).
La confirmation de la résiliation avec la date de portabilité est venue de Talktalk par SMS.
Parce qu'ils ont augmenté les prix et qu'il fallait faire usage du droit de résiliation spéciale.
C'est vrai, avec le droit de résiliation spéciale, on n'est pas obligé de respecter les 2 mois.
TalkTalk était autrefois bon. Mais la façon dont ils se comportent maintenant est inacceptable. Je ne peux définitivement plus recommander ce fournisseur.
? Si on a 1 Go de roaming, qu'on va faire des courses pendant 2 heures en Allemagne et qu'on se retrouve avec 100 francs de frais de roaming, alors qu'on était connecté au Wi-Fi dans les magasins en Allemagne, il est légitime de se demander si TalkTalk a une intention derrière cela ou non. Pourquoi devrais-je générer 100 francs de frais de roaming en deux heures alors que je suis en Suisse avant et après ? TalkTalk a perdu pas mal de personnes de mon entourage à cause de facturations étranges et d'une communication rigide, insistant sur des montants qui ne correspondent pas à la réalité.
Mich liessen sie auch gehen. Aber eben, plötzlich habe ich une facture de roaming am Hals. In 2h Einkaufen in DE soll ich 3GB de roaming gebraucht haben. Trotz WLAN in den Läden und d'applications de roaming die limitiert sind.
Und eben, meine Mutter wollten sie nur gegen "Strafe" rauslassen. Erst als ich drohte mit Ombudscom und der Tatsache, dass auch ich das Gespräch aufgezeichnet hatte, "durfte" sie gehen.
Nie wieder TalkTalk.