Actuellement, la Poste suisse propose son service pick@home au prix réduit de 0 CHF jusqu’à fin 2026, au lieu de 4,50 CHF.
Avec pick@home, plus besoin de vous déplacer en bureau de poste pour récupérer vos colis. La Poste Suisse les enlève le lendemain ou le jour ouvrable de votre choix, à votre domicile ou à une autre adresse de votre choix. La collecte des retours de boutiques en ligne est gratuite, et les étiquettes d’expédition pour les envois en Suisse seront également gratuites à partir de 2026. Vous pouvez organiser les collectes, créer des étiquettes et suivre vos envois via l’application Poste. Des options supplémentaires, telles que la collecte à domicile, la notification téléphonique ou l’emballage, sont disponibles moyennant un supplément.
Caractéristiques clés :
- Collecte gratuite des retours en magasin
- Collecte à votre domicile ou à un lieu de votre choix
- Il est possible de commander en ligne ou via l’application Post.
- Collecte du colis le lendemain ou un jour ouvrable de votre choix.
- En 2026, les étiquettes d’expédition pour les colis en Suisse seront collectées gratuitement.





Non, le livreur prend simplement les colis au moment où il en livre chez toi… selon l’heure à laquelle les colis arrivent habituellement chez toi, donc…
Chez moi, c’est gratuit depuis des années, du moment qu’on a une étiquette… comme Amazon, Zalando, Galaxus, etc. Je ne savais pas que cela coûtait quelque chose, le bureau de poste est à 5 minutes.
C’est surtout très pratique quand tu achètes un robot aspirateur Ecovacs, car il doit constamment être envoyé en réparation et le colis est alors sacrément lourd…
Pick@Home est d’ailleurs toujours gratuit dans les régions sans office de poste ni filiale partenaire : https://www.post.ch/de/weitere-angebote/hausservice#fur-wen
Héhé, je viens de l’utiliser moi-même, mais je n’avais pas du tout remarqué que ce serait autrement si cher ^^
Ils ne semblent toutefois plus être capables d’accomplir leur tâche principale. Chez nous, en raison d’un manque d’effectifs — autrement dit pour économiser de l’argent —, le courrier n’est plus distribué quotidiennement. Les lettres ne sont distribuées que tous les deux jours. Et non, nous n’habitons pas dans les Alpes.