Swiss Airlines et Lufthansa (et probablement d’autres compagnies aériennes) offrent la possibilité d’enchérir sur un surclassement en classe affaires sur la plupart des vols européens et intercontinentaux. Vous serez informé environ 48 heures avant votre départ si votre offre a été acceptée. Si c’est le cas, vous recevrez les nouveaux billets pour la classe affaires.
Avec un peu de chance, vous pouvez faire une vraie bonne affaire ici. Par le passé, j’ai déjà pu profiter 2 fois d’une enchère réussie et j’ai payé environ 30-40% de moins pour le surclassement Business que si j’avais payé le prix fixe ou avec Miles & More.
Conditions préalables Swiss Airlines
SWISS propose le surclassement en échange d’une offre pour tous les vols intercontinentaux effectués par SWISS. La classe de réservation pour les surclassements en première classe est exclue. En outre, pour des raisons juridiques, la remise d’offres n’est pas possible pour les voyages au départ de l’Inde, ni sur les vols. Les vols SWISS au départ et à destination de Tel Aviv ne sont pas concernés par les surclassements en SWISS First Class. En outre, sur les vols SWISS au départ et à destination du Japon, seule une offre à montant fixe est possible.
Conditions préalables Lufthansa
En principe, les offres de surclassement peuvent être soumises pour tous les vols Lufthansa jusqu’à 72 heures avant le départ.
Cependant, pour des raisons techniques ou juridiques, la mise à niveau est malheureusement exclue pour :
- Billets qui n’ont pas encore été émis
- Billets dans le cadre d’une réservation de groupe
- Billets avec un enfant en bas âge (jusqu’à 2 ans) dans la réservation
- Billets d’autres compagnies aériennes ou billets non émis sur un document Lufthansa
- Billets pour les voyages au départ de l’Inde, ainsi que tous les vols au départ et à destination du Japon
- les passagers accompagnés d’animaux (animaux domestiques en cabine et/ou en soute)
- Sièges supplémentaires pour plus de confort et/ou pour des raisons médicales ou pour les bagages à main (par ex. instruments de musique)
- Tous les vols au départ/à destination du Japon sont exclus, quel que soit le pays d’achat du billet (PoS) ou de départ du voyage (PoC).
- Si le voyage commence en Inde (PoC), le surclassement en bidons n’est pas possible sur tous les vols, quel que soit le lieu d’achat du billet.
Procédure
- Connectez-vous à votre compte Swiss / Lufthansa
- Sous mes réservations, vous devriez maintenant voir – si disponible – un lien (ici l’exemple de Swiss Airlines) :
3. cliquez sur le lien, vous arriverez sur la page d’aperçu suivante. Vous pouvez alors faire une offre pour chaque vol. Les offres sont valables par trajet et par passager. Elles n’incluent pas le prix du billet payé à l’origine ! Cliquez ensuite sur Continuer.
4.Prière d’indiquer le mode de paiement souhaité. Il n’y a de frais que si l’enchère est acceptée.
5. vérifiez et confirmez vos informations.
6. prêt ! La soumission de votre offre vous sera confirmée dans un e-mail séparé. Vous serez informé par Ariline de l’acceptation ou non de votre offre jusqu’à 48 heures avant le départ.
En savoir plus
Tous les détails sur le surclassement en échange d’une offre (Swiss Airlines) : LINK
Tous les détails sur le surclassement contre offre (Lufthansa) : LINK
Foire aux questions (FAQ)
Combien dois-je payer pour faire une offre ?
- Rien, l’enchère est gratuite. Ce n’est que lorsque vous recevez la mise à niveau que votre carte de crédit est débitée du montant de votre enchère.
L’offre s’applique-t-elle au vol aller-retour ?
- Tous les vols de votre réservation qui se prêtent à un surclassement en échange d’une offre vous sont présentés. Vous décidez des vols sur lesquels vous souhaitez faire une offre.
Que se passe-t-il si j’ai fait une offre de surclassement mais que je dois reporter ou annuler le vol ?
- Si vous modifiez votre vol et que votre offre n’a pas encore été acceptée, votre offre ne sera pas reportée sur le nouveau vol.Si SWISS modifie votre vol et que votre offre n’a pas encore été acceptée par nous, votre offre ne sera pas reportée sur le nouveau vol.Si votre offre a été retenue pour un surclassement et que votre vol est modifié ou annulé, votre offre restera valable en cas de changement de réservation sur un autre vol SWISS, dans la mesure où il reste des sièges disponibles en classe affaires. Dans le cas contraire, nous vous rembourserons le montant de votre surclassement.
Si vous annulez votre vol après avoir reçu le supplément pour le surclassement, le montant comptabilisé ne sera pas remboursé.
Que se passe-t-il si mon offre est acceptée mais que je dois annuler le vol ?
- Une fois que vous avez obtenu le supplément, le montant du surclassement comptabilisé n’est pas remboursé.
Que se passe-t-il si mon offre est acceptée mais que SWISS annule mon vol ?
- Si votre offre a été retenue pour un surclassement et que votre vol est modifié ou annulé, votre offre reste valable en cas de changement de réservation sur un autre vol SWISS, dans la limite des places disponibles en classe affaires. Dans le cas contraire, nous vous rembourserons le montant.
Puis-je payer le surclassement contre une offre avec des miles Miles & More ?
- Non, le paiement avec des miles Miles & More n’est pas possible.
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