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- Les cartes-cadeaux DB sont utilisables à partir du 05.12.2025 et sont valables 5 ans.
- Le code de la carte-cadeau DB peut être utilisé sur bahn.de, dans l’application DB Navigator, au guichet DB, dans les agences DB et aux distributeurs automatiques.
- Un maximum de 10 cartes-cadeaux DB peut être utilisé par transaction.
- Les cartes-cadeaux DB peuvent être utilisées lors de l’achat de produits DB (par exemple, BahnCards) lors du processus de paiement, mais ne peuvent pas être utilisées pour l’achat de cartes-cadeaux DB. Plus d’informations sur l’utilisation ici.
- Si la valeur de la carte-cadeau DB est supérieure au prix d’achat, vous recevrez la valeur restante sous forme d’un bon de valeur résiduelle de la Deutsche Bahn.
- En cas d’annulation d’un billet DB acheté avec une carte-cadeau DB, le remboursement se fera sur le moyen de paiement utilisé. Si le billet a été payé avec une carte-cadeau DB, le remboursement se fera sous forme d’un bon. Si le paiement a été effectué par carte de crédit, le montant à rembourser sera crédité sur la carte de crédit, et en cas de virement bancaire, sur le compte bancaire. En cas de paiement combiné, les remboursements seront effectués sur les moyens de paiement respectifs.
